アットエステサロンTOP > エステの豆知識 > トラブル回避マニュアル
「○○へ出かけるついでに」「○○ちゃんと会うついでに」・・・など、予定の前後に予約を入れてしまいがちですが、おすすめはできません。着替えの時間などを考えてゆとりを持ってサロンに到着するのがベターですし、予想していたよりも時間がかかることもあります。そんなときに、時間を気にしながらではエステを満喫することができませんよね。心ゆくまでエステを楽しむためにも、時間にゆとりを持った予約を心がけましょう。
施術内容によっては、エステ前に飲食や飲酒をしてしまうと施術を受けられない場合があります。エステを受ける前の注意事項については、予約時にしっかりと確認しておきましょう。また、料金やメニューなどに関して疑問や不安な点があれば、事前に問い合わせをしてくことをおすすめします。エステを受けてから、「思っていたのと違う」などとがっかりしたり、後悔したりしないためにも、すっきりと解決しておきましょう。
日常生活と同じように、エステでも遅刻は厳禁!他のお客様のスケジュールなどもありますので、時間に遅れてしまうことで希望した施術メニューを受けられなくなってしまうこともあります。もし、どうしても遅刻をしてしまいそうなときには、「10分くらいなら良いよね」などと思わずに、必ず早めに電話を入れるようにしましょう。何も連絡をせずに遅刻をするなんて言語道断!サロンの方からの印象も悪くなってしまいますよ。
「力が強すぎて痛い・・・」「このエステティシャンさんとはちょっと合わないみたい・・・」というときには、無理してガマンをする必要はありません。気になる点や自分の希望をしっかりと伝えるようにしましょう。感じ方は人それぞれ違いますから、エステティシャンの方も口に出して言われないと分からないもの。「嫌なお客さんだと思われないかな」と不安に感じるかもしれませんが、希望をちゃんと伝える方が素敵なお客様なんですよ。
「力が強すぎて痛い・・・」「このエステティシャンさんとはちょっと合わないみたい・・・」というときには、無理してガマンをする必要はありません。気になる点や自分の希望をしっかりと伝えるようにしましょう。感じ方は人それぞれ違いますから、エステティシャンの方も口に出して言われないと分からないもの。「嫌なお客さんだと思われないかな」と不安に感じるかもしれませんが、希望をちゃんと伝える方が素敵なお客様なんですよ。
エステでの施術効果を高めることなどを目的に、専用の化粧品やケア用品を勧められることがあるかもしれません。「断りづらい」という理由から勧められるがまま購入してしまう方も多いようですが、自分に必要ないと思うのならばきちんと断ることが大切です。購入を断ることでサービスが悪くなるようであれば、あまり良いサロンとは言えないでしょう。しっかりと説明を聞いたうえで、自分に必要か判断することをおすすめします。
エステが終わって着替えをした後は、自分が使ったタオルやガウン、洗面台などを簡単に片付けてから帰るようにしましょう。ピカピカに磨く必要はありませんが、脱ぎっぱなしや使いっぱなしのままで帰ってしまうのは、女性としてちょっと恥ずかしいですよね。ついつい忘れてしまいがちですが、素敵なお客様になるための大切なマナー。ちょっと後片付けをするだけで、スッキリした気持ちでエステサロンを出ることができるはずです。
エステ前と同様に、施術内容によってエステ後にも気をつけなければならないことがあります。「いつもより多めに水分を取ったほう良い」「飲酒は控えた方が良い」などありますから、エステティシャンの方の注意事項をしっかりと聞いてください。「○○はどうなのだろう?」といった疑問があれば、その場で質問するようにしましょう。万が一、体調や肌のトラブルが起こってしまったら、すぐにエステサロンに連絡をするようにしてください。